ckt666 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ckt666 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (ckt666.cam) ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি প্রযোজ্য হয়।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে সংযুক্ত।

আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের গোপনীয়তা চর্চা পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করব। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ জানাচ্ছি।

নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আমরা কেবল ২১+ বয়সীদের সেবা দিই)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• ঠিকানা সংক্রান্ত তথ্য

আর্থিক ও লেনদেনের তথ্য

আপনার জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। ckt666-এ আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পাদন করি। আমরা সংগ্রহ করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, সুরক্ষার জন্য মাস্ক করা)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম অনুযায়ী)
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাসের তথ্য

আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন কখনো সংরক্ষণ করি না।

ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকিজ ও সেশন টোকেন (বিস্তারিত ধারা ৭-এ)
• সাইটে প্রবেশের সময় ও পাতা ভ্রমণের ইতিহাস
• গেম খেলার তথ্য ও বাজির ইতিহাস

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ

ckt666 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পাদন করতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বোনাস, ভিআইপি প্রোগ্রাম ও প্রমোশন পরিচালনা করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও প্রতারণা প্রতিরোধ নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে।
• বয়স যাচাই: আমাদের প্ল্যাটফর্ম কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এটি নিশ্চিত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে অন্য প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করি না।

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

ckt666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই তৃতীয় পক্ষ যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পাদনের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: নিরাপদ ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

আইনগত প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রম তদন্তে
• আমাদের ব্যবহারকারীদের বা সাধারণ জনগণের নিরাপত্তা রক্ষায়
• আমাদের আইনগত অধিকার রক্ষায় বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে

এই ধরনের প্রকাশের ক্ষেত্রে, যেখানে আইনত সম্ভব, আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব।

প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা

ckt666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যতটুকু প্রয়োজনীয় বা আইন দ্বারা নির্ধারিত:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সম্পূর্ণ সময় জুড়ে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন ও পরিচয়ের তথ্য রাখা হয়, যা প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ পার হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করি যেন এটি আর কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে না পারে।

কুকিজের ব্যবহার

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। ckt666 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনা করতে। এগুলো ছাড়া সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না।
• কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখতে এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• বিশ্লেষণধর্মী কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য। এতে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের সেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকারসমূহ

ckt666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে এটি সম্ভব নাও হতে পারে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রদত্ত সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।

২১ বছরের নিচে ব্যবহারকারী

ckt666 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি আমাদের ধারণা হয় কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের নিচে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপডেট ও সংশোধনী

ckt666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব।

আপডেটের পরেও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

সংযুক্ত নীতিসমূহ

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত নীতিগুলোর সাথে একত্রে পড়া উচিত:

• নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলি।
• দায়িত্বশীল খেলা — স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস সংক্রান্ত নির্দেশনা।
• আমাদের সম্পর্কে — ckt666 প্ল্যাটফর্মের পরিচিতি।